1.問:沒有先注冊會員可以在佳良商城網訂購商品嗎?
答:沒有注冊會員的客戶可以聯系我們的客服線下訂購。
2.問:為什么我無法登陸佳良商城網?
答:首先要檢查您的用戶名、密碼是否正確,如忘記密碼請點擊“找回密碼”具作操作請參考找回密碼。
3.問:訂購商品是否含有發票?
答:所購商品均自帶正規發票,只需在下單時在備注中說明是否要開發票、 抬頭等并根據要求提供相關信息。
4.問:購買后商品如何保修?
答:銷售的商品都以商品說明中的保修承諾為準。
5.問:我們提交訂單后多久能收到訂單上的貨?
答:對于貨到付款的訂單,我們在和您確認后即受理,1~48小時內將商品發出,對于轉賬匯款的訂單,我們在
收到您的匯款后1~48小時內將商品發出,送貨上門的訂單商品將在1~3天內送達,其它方式配送如郵寄.物
流.快遞的訂單商品將在2~7天內送達。訂單中如因供應不及或無庫存的商品,導致延誤配送推遲發貨的情
況 我們的客服會及時與您取得聯系,并且告知您預計到貨時間。
6.問:節假日是否可以送貨或上門提貨?
答:本公司正常上班時間內即:周一至周六 早上8:30至晚上18:00(國家法定節假日除外)均可送貨及提供
上門提貨服務,如需緊急用貨可先聯系客服協商送貨時間。
7.問:非商品自身質量問題是否可以退換貨?
答:部分商品在不影響二次銷售的情況下可以辦理退換貨,詳情請查看“退換貨指南”。